Terma & Syarat bom88 – Peraturan Rasmi Platform untuk Ahli Malaysia

Penggunaan platform bom88 bermaksud anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen ini.

Penerimaan Terma ini adalah sah apabila anda melakukan mana-mana tindakan berikut: (a) mendaftar akaun bom88 baharu; (b) log masuk ke akaun bom88 sedia ada; (c) membuat sebarang deposit ke akaun bom88; (d) menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan yang disediakan oleh bom88.

bom88 berhak untuk mengubah Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.

Sekiranya terdapat percanggahan antara terjemahan dalam bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu adalah yang diguna pakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan akaun bom88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Bermastautin di Malaysia dan mempunyai nombor telefon Malaysia yang aktif
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana senarai pengecualian diri yang aktif
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun bom88 sahaja. Sekiranya anda mendapati akaun bom88 sedia ada, anda tidak boleh mendaftar akaun baharu. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta-merta dan semua baki dibekukan sehingga siasatan selesai.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir dan maklumat yang diminta. bom88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti tambahan seperti salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama anda.

bom88 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia sahaja. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima adalah:

• DuitNow – deposit dan pengeluaran serta-merta
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect) – deposit dan pengeluaran ke akaun bank
• Touch 'n Go eWallet – deposit dan pengeluaran ke eWallet
• GrabPay – deposit dan pengeluaran ke eWallet
• Boost – deposit dan pengeluaran ke eWallet
• ShopeePay – deposit dan pengeluaran ke eWallet

Jumlah deposit minimum adalah RM20 untuk sebahagian besar transaksi. Jumlah pengeluaran minimum adalah RM50. Had deposit dan pengeluaran maksimum bergantung kepada peringkat VIP akaun anda dan akan dipaparkan dalam bahagian "Had Transaksi" dalam tetapan akaun anda.

Semua deposit yang diterima oleh bom88 akan dikreditkan ke baki akaun anda dalam masa beberapa saat hingga dua minit bergantung kepada kaedah pembayaran. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi sokongan pelanggan bom88 dengan bukti pembayaran untuk semakan segera.

Pengeluaran diproses dalam tempoh 30 minit hingga empat jam bergantung kepada kaedah dan peringkat VIP. Pengeluaran pertama dari akaun baharu mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum diproses. bom88 berhak untuk menunda pemprosesan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan yang munasabah.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bom88 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus bom88 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per akaun dan per individu kecuali dinyatakan sebaliknya
• Kredit bonus tidak boleh dikeluarkan sebagai wang tunai sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya
• Tempoh sah bonus biasanya adalah 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan kecuali dinyatakan lain
• Bonus yang tamat tempoh akan ditarik balik secara automatik; wang deposit tidak terjejas
• bom88 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah teknikal yang tidak dibenarkan untuk memenuhi rollover adalah dilarang

Bonus Selamat Datang bom88 adalah eksklusif untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar akaun sebelum ini. Pemilihan pakej bonus (Slot, Live Casino atau Sukan) adalah muktamad setelah deposit pertama disahkan dan tidak boleh ditukar selepas itu.

Untuk cashback mingguan, pengiraan adalah berdasarkan kerugian bersih (jumlah deposit tolak jumlah pengeluaran dan baki semasa) bagi tempoh seminggu yang berakhir setiap Ahad tengah malam. Cashback dikreditkan pada setiap hari Isnin sebelum tengah hari. Kadar cashback bergantung kepada peringkat VIP semasa akaun anda.

bom88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Dalam kes di mana bom88 membatalkan promosi aktif yang sedang dalam proses pemenuhan rollover, rollover yang telah dipenuhi akan diiktiraf secara berkadar.

bom88 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot dalam talian, live casino (Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan lain-lain), loteri (4D, Keno, Lotto) dan sukan maya. Setiap kategori mempunyai peraturan khususnya yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkaitan.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan di bom88 adalah seperti berikut:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem bom88 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan
• Sebarang taruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal atau masalah sambungan adalah tidak sah dan baki akan dikembalikan kepada pemain
• bom88 berhak untuk membatalkan perlawanan sukan atau sesi permainan yang terjejas oleh gangguan teknikal yang serius
• Taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan dan tertakluk kepada perubahan mengikut budi bicara bom88
• Dalam kes di mana pembekal perisian permainan mengesahkan kesilapan dalam permainan, pembayaran berkaitan kesilapan tersebut adalah tidak sah

Untuk pertaruhan sukan di bom88, taruhan yang diletakkan selepas permulaan perlawanan sebenar (kecuali untuk pasaran "live betting" yang dibenarkan secara eksplisit) akan dibatalkan dan wang dikembalikan. Dalam kes pembatalan atau penangguhan perlawanan sebelum minit ke-85 untuk bola sepak, semua taruhan berkaitan perlawanan tersebut akan dikembalikan penuh kepada pemain. Jika perlawanan diteruskan semula dalam tempoh 12 jam dari masa yang dijadualkan, taruhan asal kekal sah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk akaun bom88 anda termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod OTP. bom88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Amalan keselamatan yang disyorkan oleh bom88 untuk semua ahli:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk mana-mana platform lain
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan
• Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Jangan log masuk ke akaun bom88 anda menggunakan peranti awam atau sambungan Wi-Fi awam yang tidak selamat
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi bermain terutamanya pada peranti yang dikongsi

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan bom88 segera melalui live chat atau e-mel ke support@bom88-bangla.com. bom88 akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan melindungi akaun anda, termasuk menangguhkan sementara akaun jika perlu semasa siasatan berlangsung.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform bom88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Mendaftar berbilang akaun untuk mengeksploitasi bonus atau mengelak had
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk bermain atau meletakkan taruhan
• Memanipulasi sistem atau mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mempengaruhi keputusan permainan (kolusi)
• Menyalurkan wang yang diperoleh secara haram melalui platform (pengubahan wang haram)
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa tuntutan pengeluaran
• Membenarkan individu lain menggunakan akaun anda atau menggunakan akaun milik orang lain
• Sebarang tingkah laku yang bom88 anggap sebagai percubaan penipuan atau manipulasi sistem

bom88 menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang beroperasi secara masa nyata untuk mengenal pasti dan menghalang aktiviti yang mencurigakan. Rekod semua aktiviti dalam platform disimpan dan boleh digunakan sebagai bukti dalam siasatan atau prosiding undang-undang jika diperlukan.

bom88 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyoran aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Tindakan yang bom88 anggap memudaratkan reputasi atau operasi platform

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran Terma, bom88 berhak untuk menahan baki yang ada sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati tiada pelanggaran yang disengajakan, baki bersih (tolak bonus yang belum memenuhi rollover) akan dikembalikan kepada anda dalam masa 14 hari bekerja.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan bom88. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 24 jam. Baki bersih dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pengeluaran pilihan anda setelah pengesahan identiti selesai.

bom88 mengambil tanggungjawab sosial terhadap kesejahteraan ahli dengan sangat serius. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengawal tabiat perjudian mereka dan memastikan ia kekal sebagai hiburan yang sihat.

Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua ahli bom88:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh ahli
• Had masa sesi bermain yang boleh dikonfigurasi mengikut keperluan individu
• Ciri "Rehat Bermain" – jeda akaun untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian diri – penutupan akaun untuk tempoh 6 bulan, setahun atau kekal
• Semakan sejarah taruhan dan perbelanjaan lengkap yang boleh dimuat turun
• Pautan ke sumber bantuan perjudian masalah termasuk Talian Kasih (15999)

Sekiranya anda percaya bahawa tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian, hubungi segera Talian Kasih di 15999 (percuma, 24 jam) untuk mendapatkan panduan dan sokongan profesional. bom88 juga boleh membantu anda menetapkan langkah-langkah perlindungan diri yang sesuai melalui pasukan sokongan kami.

bom88 secara aktif melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan akan memberikan sumber yang sesuai serta cadangan langkah perlindungan kepada ahli yang memerlukan bantuan, tanpa prejudis atau penilaian.

bom88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau penghukuman yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan perkhidmatan atau kegagalan teknikal yang di luar kawalan munasabah bom88.

Had liabiliti maksimum bom88 dalam sebarang kes tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum insiden yang membawa kepada tuntutan. Ini tidak termasuk kes di mana kerugian berpunca daripada kecuaian kasar atau salah laku yang disengajakan oleh bom88.

Sekiranya anda mempunyai pertikaian berkaitan akaun, transaksi atau keputusan permainan, langkah-langkah berikut perlu diikuti:

1. Hubungi pasukan sokongan bom88 melalui live chat atau e-mel dengan butiran lengkap pertikaian anda
2. bom88 akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa tiga (3) hari bekerja
3. Jika anda tidak berpuas hati dengan resolusi bom88, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan
4. Rekod dan log semua transaksi dan aktiviti permainan yang berkaitan perlu disimpan oleh pemain sebagai bukti sokongan

Terma dan Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.