bom88 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi ahli Malaysia dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan undang-undang Malaysia.
Inilah asas-asas yang membentuk cara bom88 mengendalikan data peribadi setiap ahli – jelas, bertanggungjawab dan selaras dengan undang-undang Malaysia.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bom88 – termasuk maklumat log masuk, butiran deposit DuitNow atau FPX, dan sejarah permainan anda – dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit industri. Ini adalah teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tanpa kunci yang betul, data ini tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun.
bom88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data yang terhad hanya berlaku apabila diperlukan untuk operasi perkhidmatan (seperti pemproses pembayaran yang dibenarkan) atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan bom88.
Semua amalan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi bom88 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan menyimpannya hanya selagi ia diperlukan. Anda mempunyai hak undang-undang untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan data anda.
Hanya kakitangan bom88 yang diberi kuasa secara eksplisit dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau. Kakitangan bom88 menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Sebarang pelanggaran kerahsiaan oleh kakitangan dibawa kepada tindakan disiplin segera.
bom88 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran – seperti maklumat promosi, notifikasi bonus dan tawaran khas – kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun bom88 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi bom88 dikaji semula dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perubahan teknologi, undang-undang Malaysia dan amalan terbaik industri. Setiap kali terdapat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, ahli akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara bom88 ("Platform", "kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pengguna platform bom88. Dasar ini terpakai kepada semua ahli yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan bom88 di Malaysia.
Dengan mendaftar akaun bom88 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
bom88 mengumpul maklumat peribadi daripada ahli hanya untuk tujuan operasi yang sah dan diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan berkesan. Kami berpegang kepada prinsip pengumpulan minimum – kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan, tidak lebih dari itu.
Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
bom88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau maklumat agama kecuali diwajibkan secara ekspres oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pengesahan identiti tertentu. Semua data kewangan disimpan dalam format terenkripsi dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa di mana-mana pelayan bom88.
Dalam sesetengah kes, bom88 mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti untuk proses KYC (Know Your Customer). Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda bagi tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang, dan tidak digunakan untuk tujuan pemasaran.
Setiap penggunaan data peribadi ahli bom88 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda. Tujuan-tujuan utama penggunaan data di bom88 adalah seperti berikut:
bom88 menggunakan data penggunaan yang dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform, permainan mana yang paling popular, dan di mana terdapat ruang untuk penambahbaikan. Analitik ini membantu kami membuat keputusan produk yang lebih baik yang secara langsung memberi manfaat kepada pengalaman bermain anda. Data ini tidak pernah dikaitkan semula dengan identiti individu untuk tujuan analitik.
Untuk komunikasi pemasaran – seperti notifikasi bonus selamat datang, tawaran promosi semasa Hari Raya Aidilfitri atau kemaskini tentang permainan baharu – bom88 hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa sebarang akibat negatif kepada akaun atau perkhidmatan bom88 anda.
bom88 mengambil langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Infrastruktur keselamatan data bom88 direka dengan pendekatan "pertahanan berlapis" – bermakna terdapat beberapa lapisan perlindungan yang mesti ditembus sebelum sesiapa pun boleh mencapai data ahli, menjadikannya amat sukar untuk berlaku pelanggaran data yang serius.
Langkah-langkah keselamatan teknikal utama yang dilaksanakan oleh bom88:
Dari segi tempoh penyimpanan, bom88 menyimpan data peribadi ahli aktif selama tempoh akaun aktif ditambah tujuh (7) tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data transaksi kewangan disimpan selama sepuluh (10) tahun selaras dengan keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML). Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang diiktiraf industri.
Dalam kejadian luar biasa sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi ahli, bom88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan insiden. Kami akan memberikan maklumat jelas tentang jenis data yang mungkin terjejas, langkah yang kami ambil untuk mengurangkan risiko, dan tindakan yang anda boleh lakukan untuk melindungi diri anda. Kami juga akan melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
bom88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen yang tidak boleh ditawar dan merupakan salah satu prinsip teras Dasar Privasi bom88. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk operasi platform:
Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menerima data ahli bom88 terikat kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat, yang mewajibkan mereka untuk melindungi data dengan standard yang sama atau lebih tinggi dari yang kami gunakan, dan melarang penggunaan data untuk tujuan lain selain dari tujuan yang dibenarkan secara eksplisit oleh bom88.
bom88 menilai semula senarai pembekal perkhidmatan pihak ketiga secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap standard perlindungan data. Pembekal yang gagal memenuhi standard kami akan ditamatkan perjanjiannya dan data yang dikongsi dengan mereka akan dipadamkan selaras dengan prosedur pemadaman data bom88.
Platform bom88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati platform bom88.
bom88 menggunakan tiga kategori kuki utama:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan dan menyekat kuki dari laman web tertentu. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa ciri atau fungsi platform bom88, tetapi tidak akan menghalang anda daripada mengakses fungsi asas akaun anda.
bom88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan sasaran atau penjejakan rentas laman web. Teknologi penjejakan kami terhad kepada operasi platform bom88 sendiri dan tidak berkongsi data penjejakan dengan rangkaian pengiklanan luar.
Sebagai ahli bom88 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. bom88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak utama anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang bom88 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika anda mendapati data peribadi anda dalam sistem bom88 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini data dalam masa 7 hari bekerja.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia. Data yang diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan tidak boleh dipadamkan sebelum tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh pada bila-bila masa membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah permintaan diterima, kami akan menghentikan komunikasi pemasaran dalam masa 5 hari bekerja.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain, di mana ini adalah praktikal secara teknikal.
Dalam keadaan tertentu seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data, anda berhak meminta bom88 mengehadkan pemprosesan data anda sehingga pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan bom88 melalui e-mel ke support@bom88-bangla.com dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Sertakan nombor akaun dan bukti identiti anda untuk mempercepatkan proses. bom88 tidak akan mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan pertama berkaitan hak data anda dalam tempoh 12 bulan.
Dasar Privasi bom88 direka sepenuhnya untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. PDPA menetapkan tujuh prinsip perlindungan data yang mesti dipatuhi oleh semua organisasi yang memproses data peribadi individu di Malaysia – dan bom88 mematuhi kesemua tujuh prinsip ini secara menyeluruh.
Tujuh Prinsip PDPA Malaysia dan cara bom88 mematuhinya:
bom88 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) dalaman yang bertanggungjawab untuk memantau pematuhan PDPA, mengendalikan permintaan hak data dari ahli, dan memastikan semua proses dalaman bom88 mematuhi keperluan undang-undang semasa. Pegawai ini juga bertanggungjawab untuk melaporkan sebarang pelanggaran data kepada pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Selain PDPA, bom88 juga mematuhi keperluan pematuhan kewangan Malaysia yang berkaitan dengan perlindungan data, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan pembiayaan keganasan (CFT) yang memerlukan penyimpanan rekod kewangan yang tertentu. Pematuhan terhadap keperluan ini adalah kewajipan undang-undang dan bukan pilihan – ia melindungi ekosistem kewangan Malaysia secara keseluruhan.
Data peribadi ahli bom88 disimpan dan diproses di pelayan yang terletak di Malaysia atau dalam yurisdiksi yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara. Sekiranya terdapat keperluan untuk memindahkan data ke luar Malaysia – contohnya untuk tujuan sandaran atau penggunaan perkhidmatan awan antarabangsa – bom88 memastikan perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia dipakai kepada data tersebut melalui perjanjian kontraktual yang sesuai.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara bom88 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan bom88 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan akan memberikan respons yang jelas dan tepat kepada semua pertanyaan berkaitan privasi.
Saluran hubungan untuk pertanyaan privasi:
Untuk permintaan formal berkaitan hak data peribadi di bawah PDPA – seperti permintaan akses data, pembetulan atau pemadaman – sila hantar permintaan bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun bom88 anda dan salinan dokumen pengenalan diri untuk pengesahan identiti. bom88 akan membalas permintaan formal dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara bom88 mengendalikan pertanyaan atau aduan privasi anda selepas melalui proses dalaman kami, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data di bom88.
Dasar Privasi bom88 merupakan sebahagian daripada rangka kerja perlindungan ahli yang komprehensif, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Ketiga-tiga dokumen ini harus dibaca bersama-sama untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli bom88. Jika terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu dokumen ini, versi Bahasa Melayu adalah yang diguna pakai. bom88 berkomited untuk sentiasa mengemas kini Dasar Privasi ini apabila terdapat perubahan dalam undang-undang Malaysia atau amalan industri yang relevan.
Untuk maklumat lanjut, sila baca Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami.